“五一”假日，海口各港口迎来进出岛客流顶峰。我们怎么高效、快捷过海？海南海峡股份有限公司特别针对轮渡过海热点问题作出回答，协助司机、旅客应对出行难题。

  此外，为了承认和确保顺利出行，司机、旅客需提早预定购买往复船票，未提早购票将无法进港。

  重视“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信大众号、“轮渡管家”APP/小程序，依据出行方案提早在线、提早多久放票？

  预定进港时刻为2小时的规则，主要是依据港区的容量、作业流线和疏运功率考虑的。假如车辆在离航班开航2小时之前抵达港口，有几率会使港区内很多车辆拥堵和积压，以此来下降过海功率。

  开航时刻6小时后的订单可自助请求电子发票，办法如下：一是翻开新海港微信大众号，点击“服务专区-登船口查询及开票”，或运用琼州海峡轮渡管家微信大众号，点击“个人中心-登船口查询及开票”；二是翻开轮渡管家APP/微信小程序/支付宝小程序，点击“我的-电子发票”进行请求开票。

  现在可开具的发票格局有三种，分别为PDF、OFD、XML。其间PDF格局发票在完结开票后可直接下载，OFD、XML格局的发票需在开票完结后，仿制发票链接，翻开手机浏览器进行下载。

  为充沛保证过海旅客生命财产安全，依据政府主管机关要求，在装卸船过程中，有必要实施人车分流，以防止产生安全事故，提高装卸船功率。

  因场所规划调整，散客、随车客免税提货点1搬迁至新海客运纽带2-3号登船口对面（中免、国药中服）；免税提货点2搬迁至新海客运纽带10号登船口对面（全球精品免税、深圳免税、海旅免税、王府井免税）。

  能够不取票。旅客可凭身份证、购票订单上的二维码进行检票登船。如需纸质船票的旅客，可凭有用身份证件到始发港口售票处的自助机或售票窗口打印船票。

  出岛车辆及旅客实施提早购票过海，线上购票如遇到困难，可拨打港口客服热线电话，客服人员将给予辅导。线下购买散客票，可寻求志愿者协助。

  小车及旅客重新海港过海，如没有带身份证原件，可凭电子身份证、驾驶证、户口本等有用证件检票进港；也可在港口处理暂时身份证明，详细处理地址为新海港客运纽带二楼9号门售票服务柜台前15米左右。